Контакты
Адрес:
г. Кстово, 2 микрорайон, дом 10А
Телефон:
Контакты
Адрес:
г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12
Телефон:
Семейная стоматология
Специализированная клиника для всей семьи

Оценка качества услуг

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями

 Установлена

Федеральным законом от 21 июля 2014 г.  № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями  в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Цель

  • информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями; 
  • повышение качества деятельности медицинских организаций.

Критерии оценки

  • открытость и доступность информации о медицинской организации; 
  • комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • удовлетворенность оказанными услугами.

Проводится 

в медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

 Не проводится

  • в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности;   
  • контроля качества медицинской помощи.

Как принять участие?

Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.

Такая же анкета  на бумажном носителе может быть  заполнена в медицинской организации.

Приглашаем Вас заполнить анкету!



Благодарим за участие!

 

Обратная связь
Желательная дата записи:
Выберите клинику: *
Список с галочками:
Ознакомлен с пользовательским соглашением